ALGEMENE VOORWAARDEN

SYMM B.V. (hierna: “SYMM”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens in strikte overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Rechtsgrondslag en Doeleinden Wij verwerken uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres en betaalgegevens uitsluitend op basis van de noodzaak tot het uitvoeren van de koopovereenkomst. Zonder deze gegevens is een levering of afhandeling van uw bestelling onmogelijk.

2. Bewaartermijn Om te voldoen aan de wettelijke administratieve verplichtingen van de Nederlandse Belastingdienst, worden de transactie- en persoonsgegevens die gekoppeld zijn aan uw aankoop gedurende een strikte termijn van 7 jaar veilig bewaard. Gegevens uit ingevulde contactformulieren worden verwijderd zodra uw aanvraag volledig is afgehandeld.

3. Delen met Derden SYMM verkoopt uw gegevens nimmer door aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met geselecteerde verwerkers (zoals het e-commerceplatform Shopify en de transporteur) voor zover dit strikt noodzakelijk is voor de logistieke afhandeling van uw bestelling.

4. Uw Rechten (AVG) Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, correctie, beperking of verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek hiertoe indienen via info@symm.nl. Ter verificatie van uw identiteit kunnen wij u verzoeken een beveiligde kopie van uw identiteitsbewijs over te leggen via de overheidsapp KopieID. Indien u van mening bent dat wij uw gegevens onjuist verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.